Dziś jest: Niedziela 26 marca 2017, imieniny: Teodora i Emanuela
Nowiny Przelewickiej Gminy
Czyste Powietrze
Włóczykije Pojezierza
Sesja Rady Przelewice
System gospodargki odpadami
Polska w liczbach

Obsługa techniczna
ALFA TV

Polityka Jakości Urzędu Gminy w Przelewicach

Nadrzędnym celem Urzędu Gminy w Przelewicach jest zaspokajanie wymagań
i oczekiwań Klientów w sposób sprawny, kompetentny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i aktami wewnętrznymi oraz stałe podnoszenie poziomu obsługi.

Powyższy cel będzie osiągany poprzez:

  1. Wprowadzenie, utrzymanie i stałe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością według normy PN-EN ISO 9001:2009.
  2. Przestrzeganie ustalonych procedur i instrukcji przez wszystkich pracowników Urzędu Gminy.
  3. Zatrudnianie pracowników posiadających niezbędną wiedzę teoretyczną, kwalifikacje i wysokie umiejętności praktyczne, dążąc do ciągłego ich doskonalenia.
  4. Określenie odpowiedzialności i uprawnień dla wszystkich pracowników Urzędu Gminy.
  5. Usprawnianie wewnętrznego i zewnętrznego przepływu informacji.
  6. Realizację zadań Urzędu w sposób sprawny, kompetentny, w trybie i terminach określonych przepisami prawa i aktów wewnętrznych.
  7. Podnoszenie jakości usług i obsługi Klientów.
  8. Zapewnienie Klientom kompleksowej informacji dotyczącej zadań i spraw realizowanych przez Urząd.

Utrzymując i ciągle doskonaląc system zarządzania jakością według normy PN-EN ISO 9001:2009, potwierdzamy wiarygodność podejmowanych przez Urząd działań w celu uzyskania zadowolenia klienta.

Jako Wójt Gminy Przelewice deklaruję zapewnienie zasobów oraz powszechne zaangażowanie wszystkich pracowników w sprawy jakości.

PRAGNIEMY, ABY KAŻDY KLIENT UTOŻSAMIAŁ USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ URZĄD GMINY W PRZELEWICACH Z NAJWYŻSZĄ JAKOŚCIĄ.

                                                                                                     Wójt Gminy 

                                                                                              Mieczysław Mularczyk

 

Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookie, z których niektóre mogą być już zapisane w folderze przeglądarki. Nie pokazuj więcej tego powiadomienia